Ошибка F28 на газовом котле Protherm
Также может отображаться как: F.28
Сначала проверьте самиНет пламени при розжиге
Котёл попытался зажечь горелку, но не увидел пламя, или пламя погасло во время работы. После нескольких попыток котёл блокируется.
Самая частая ошибка Protherm. Проверьте газовый кран и давление газа.
Как проявляется
- котёл щёлкает розжигом, но горелка не загорается
- отопление и горячая вода не греются
- на дисплее мигает код блокировки
Возможные причины
- закрыт газовый кран перед котлом
- низкое давление газа в сети или перебои с подачей
- не оплачен газ или установлен счётчик с отсечкой
- перепутана фаза и ноль в розетке (для фазозависимых котлов)
- загрязнён или сместился электрод розжига либо датчик пламени (ионизации)
- неисправен газовый клапан или плата
Что проверить самостоятельно
- Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом, и горит ли газ на плите, если она есть.
- Нажмите кнопку сброса (Reset) на котле один раз и подождите несколько минут.
- Если котёл подключён через вилку, переверните её в розетке на 180°: многие котлы чувствительны к фазе.
- Убедитесь, что котёл заземлён: без заземления датчик пламени работает неправильно.
- Если после 2–3 сбросов ошибка возвращается, больше не перезапускайте котёл и вызовите специалиста.
Когда вызывать мастера
Очистку электродов, проверку давления газа и газового клапана выполняет только сервисный специалист или газовая служба.
Частые вопросы
Что означает ошибка F28 на газовом котле Protherm?
Нет пламени при розжиге. Котёл попытался зажечь горелку, но не увидел пламя, или пламя погасло во время работы. После нескольких попыток котёл блокируется.
Можно ли исправить ошибку F28 самостоятельно?
Частично. Начните с простых проверок, описанных выше. Если ошибка F28 возвращается, вероятна поломка внутри устройства, и тогда лучше вызвать мастера.
Как сбросить ошибку F28?
Если причина устранена (например, подпитана система или открыт газовый кран), нажмите кнопку сброса (Reset, R) на панели котла. Не сбрасывайте блокировку больше 2–3 раз подряд: повторяющаяся ошибка — повод вызвать специалиста.
Значение кода приведено для большинства моделей Protherm. У отдельных серий оно может отличаться — сверяйтесь с инструкцией. Обновлено 29.10.2026.
Другие ошибки Protherm
Все коды ошибок газового котла Protherm →