Ошибка E2 на роботе-пылесосе Polaris
Можно исправить самомуЗагрязнены или неисправны датчики навигации
Один из датчиков робота загрязнён или заблокирован: бампер, датчик падения, лидар или датчик стены.
Как проявляется
- робот не начинает уборку
- ездит хаотично, упирается в стены
- останавливается у края ступенек без причины
Возможные причины
- пыль на датчиках падения снизу
- заклинил передний бампер
- башня лидара закрыта предметом или застряла
- робот стоит на очень тёмном ковре или блестящем полу
Что проверить самостоятельно
- Протрите все датчики сухой мягкой тканью: снизу корпуса, спереди, на боку.
- Несколько раз нажмите на бампер по всей длине: он должен свободно двигаться.
- Проверьте, что башня лидара сверху ничем не закрыта и вращается.
- Переставьте робота в другое место и запустите снова.
Когда вызывать мастера
Если после чистки ошибка повторяется, датчик или его шлейф нужно заменить.
Частые вопросы
Что означает ошибка E2 на роботе-пылесосе Polaris?
Загрязнены или неисправны датчики навигации. Один из датчиков робота загрязнён или заблокирован: бампер, датчик падения, лидар или датчик стены.
Можно ли исправить ошибку E2 самостоятельно?
Да, в большинстве случаев. Ошибка E2 чаще всего вызвана причиной, которую можно устранить без инструментов: пыль на датчиках падения снизу. Если простые проверки не помогли, обратитесь к мастеру.
Как сбросить ошибку E2?
Устраните причину (почистите щётки, колёса или датчики), затем нажмите кнопку питания или запустите уборку снова. Если не помогло, выключите робота на минуту и включите. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервис.
Значение кода приведено для большинства моделей Polaris. У отдельных серий оно может отличаться — сверяйтесь с инструкцией. Обновлено 29.10.2026.
Другие ошибки Polaris
Все коды ошибок робота-пылесоса Polaris →