Ошибка 04 на газовом котле Navien
Также может отображаться как: 04E, E04
Скорее всего нужен мастерЛожный сигнал пламени
Котёл видит сигнал пламени, когда горелка должна быть погашена. Это защитная блокировка.
Как проявляется
- котёл блокируется сразу после включения или после окончания нагрева
Возможные причины
- влага или конденсат на электроде ионизации
- загрязнение или повреждение электрода
- газовый клапан не закрывается полностью
- неисправна плата управления
- проблемы с заземлением
Что проверить самостоятельно
- Выключите котёл на 10–15 минут и включите снова.
- Проверьте заземление котла.
- Не перезапускайте котёл много раз подряд.
Когда вызывать мастера
Если газовый клапан не закрывается, это опасно. Вызовите сервисного специалиста.
Частые вопросы
Что означает ошибка 04 на газовом котле Navien?
Ложный сигнал пламени. Котёл видит сигнал пламени, когда горелка должна быть погашена. Это защитная блокировка.
Можно ли исправить ошибку 04 самостоятельно?
Обычно ошибка 04 связана с неисправностью узла внутри устройства. Самостоятельно можно перезапустить технику и исключить простые причины, а ремонт лучше доверить мастеру.
Как сбросить ошибку 04?
Если причина устранена (например, подпитана система или открыт газовый кран), нажмите кнопку сброса (Reset, R) на панели котла. Не сбрасывайте блокировку больше 2–3 раз подряд: повторяющаяся ошибка — повод вызвать специалиста.
Значение кода приведено для большинства моделей Navien. У отдельных серий оно может отличаться — сверяйтесь с инструкцией. Обновлено 29.10.2026.
Другие ошибки Navien
Все коды ошибок газового котла Navien →