Ошибка 5 на роботе-пылесосе Roborock
Также может отображаться как: E5
Можно исправить самомуЗаблокирована основная щётка
Основная или боковая щётка не может вращаться из-за намотавшегося мусора.
Как проявляется
- робот остановился во время уборки
- щётка не крутится или крутится с усилием
Возможные причины
- на щётку намотались волосы, нитки или провод
- в подшипниках щётки скопилась шерсть
- щётка изношена или погнута
- робот заехал на бахрому ковра
Что проверить самостоятельно
- Выключите робота и переверните его.
- Снимите основную щётку, очистите щетину и концы с подшипниками от волос.
- Открутите или снимите боковую щётку и очистите её ось.
- Установите щётки обратно до щелчка и запустите уборку.
Когда вызывать мастера
Изношенные щётки меняют самостоятельно: они продаются как расходники.
Частые вопросы
Что означает ошибка 5 на роботе-пылесосе Roborock?
Заблокирована основная щётка. Основная или боковая щётка не может вращаться из-за намотавшегося мусора.
Можно ли исправить ошибку 5 самостоятельно?
Да, в большинстве случаев. Ошибка 5 чаще всего вызвана причиной, которую можно устранить без инструментов: на щётку намотались волосы, нитки или провод. Если простые проверки не помогли, обратитесь к мастеру.
Как сбросить ошибку 5?
Устраните причину (почистите щётки, колёса или датчики), затем нажмите кнопку питания или запустите уборку снова. Если не помогло, выключите робота на минуту и включите. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервис.
Значение кода приведено для большинства моделей Roborock. У отдельных серий оно может отличаться — сверяйтесь с инструкцией. Обновлено 29.10.2026.
Другие ошибки Roborock
Все коды ошибок робота-пылесоса Roborock →