Найти код

Ошибка 2 на роботе-пылесосе Roborock

Также может отображаться как: E2

Можно исправить самому
Что означает

Залип бампер

Один из датчиков робота загрязнён или заблокирован: бампер, датчик падения, лидар или датчик стены.

Как проявляется

Возможные причины

Что проверить самостоятельно

Перед чисткой щёток, колёс и датчиков выключите робота кнопкой питания и снимите его с зарядной базы.
  1. Протрите все датчики сухой мягкой тканью: снизу корпуса, спереди, на боку.
  2. Несколько раз нажмите на бампер по всей длине: он должен свободно двигаться.
  3. Проверьте, что башня лидара сверху ничем не закрыта и вращается.
  4. Переставьте робота в другое место и запустите снова.

Когда вызывать мастера

Если после чистки ошибка повторяется, датчик или его шлейф нужно заменить.

Частые вопросы

Что означает ошибка 2 на роботе-пылесосе Roborock?

Залип бампер. Один из датчиков робота загрязнён или заблокирован: бампер, датчик падения, лидар или датчик стены.

Можно ли исправить ошибку 2 самостоятельно?

Да, в большинстве случаев. Ошибка 2 чаще всего вызвана причиной, которую можно устранить без инструментов: пыль на датчиках падения снизу. Если простые проверки не помогли, обратитесь к мастеру.

Как сбросить ошибку 2?

Устраните причину (почистите щётки, колёса или датчики), затем нажмите кнопку питания или запустите уборку снова. Если не помогло, выключите робота на минуту и включите. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервис.

Значение кода приведено для большинства моделей Roborock. У отдельных серий оно может отличаться — сверяйтесь с инструкцией. Обновлено 29.10.2026.

Другие ошибки Roborock

Все коды ошибок робота-пылесоса Roborock →

Похожая проблема у других марок

📡 Ошибка датчиков: все коды →