Ошибка 16 на роботе-пылесосе Roborock
Также может отображаться как: E16
Можно исправить самомуРобот стоит под наклоном
Робот не может выбраться из ловушки или стоит под наклоном.
Как проявляется
- робот остановился под мебелью, между ножками стульев или на пороге
Возможные причины
- низкая мебель
- провода и шнуры на полу
- высокий порог или край ковра
- робот стоит на наклонной поверхности
Что проверить самостоятельно
- Перенесите робота на свободное ровное место и запустите снова.
- Уберите провода и мелкие предметы с пола.
- Добавьте проблемное место в запретную зону в приложении.
Когда вызывать мастера
Мастер не нужен.
Частые вопросы
Что означает ошибка 16 на роботе-пылесосе Roborock?
Робот стоит под наклоном. Робот не может выбраться из ловушки или стоит под наклоном.
Можно ли исправить ошибку 16 самостоятельно?
Да, в большинстве случаев. Ошибка 16 чаще всего вызвана причиной, которую можно устранить без инструментов: низкая мебель. Если простые проверки не помогли, обратитесь к мастеру.
Как сбросить ошибку 16?
Устраните причину (почистите щётки, колёса или датчики), затем нажмите кнопку питания или запустите уборку снова. Если не помогло, выключите робота на минуту и включите. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервис.
Значение кода приведено для большинства моделей Roborock. У отдельных серий оно может отличаться — сверяйтесь с инструкцией. Обновлено 29.10.2026.
Другие ошибки Roborock
Все коды ошибок робота-пылесоса Roborock →